來(lái)源:諾為官網(wǎng) 作者:Mason 預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間:2分鐘
翻頁(yè)筆插電腦沒反應(yīng),首先用排除法排除一下是哪里的問題
1.電腦是否有問題
換一臺(tái)電腦,插上翻頁(yè)筆接收器看看是否有問題。
如果另一臺(tái)電腦沒問題,那就是自己電腦本身的問題。
再電腦有問題的情況下去找電腦是否有驅(qū)動(dòng),有些電腦可能沒裝驅(qū)動(dòng),去下一個(gè)驅(qū)動(dòng)。
usb接口壞,那就換個(gè)接口嘗試。
找電腦設(shè)備管理器,USB文件是否有紅色叉號(hào)或者驚嘆號(hào),缺什么文件就去下載文件安裝即可
可能掉碼,掉碼的話就重新對(duì)碼嘗試
最后一條,看看翻頁(yè)筆是否裝電池or是否有電。
2.插在第二臺(tái)電腦也不可以使用,把上述問題都嘗試無(wú)果。
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