本文作者：Jack

在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨明顯的光翻頁激筆市場，服務(wù)差異化無疑成了競爭的焦點(diǎn)。在“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念指導(dǎo)下，諾為員工始終致力于為用戶提供快速的定制化服務(wù)，為此贏得了大量和終端客戶合作的機(jī)會(huì)。

2014年初，環(huán)球電路板設(shè)備有限公司(環(huán)球集團(tuán))采購了一批諾為激光翻頁筆V899 mini作為禮品，就是看中了諾為能夠根據(jù)客戶需求提供定制化的解決方案，并且具有快速反應(yīng)能力和高品質(zhì)的售后支持。

在產(chǎn)品交付后，環(huán)球電路板設(shè)備的采購負(fù)責(zé)人肯定了諾為的產(chǎn)品品質(zhì)，并對公司銷售人員的服務(wù)態(tài)度、定制能力、交貨期等表示非常滿意。

下圖是環(huán)球集團(tuán)定制諾為激光翻頁筆V899mini實(shí)物拍攝圖。

客戶反饋

客戶收到產(chǎn)品后通過對產(chǎn)品的使用了解，非常滿意諾為的產(chǎn)品，特意對諾為的品質(zhì)表達(dá)了信任和感謝，諾為憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、豐富的產(chǎn)品功能、完善的售后服務(wù)立足于無線演示器領(lǐng)先地位，并會(huì)一如既往的為廣大客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。

客戶簡介

環(huán)球集團(tuán)成立于1990年，乃匯聚高科技、高品質(zhì)、卓越服務(wù)及完善管理的多元化企業(yè)，為配合業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展及市場需求，企業(yè)持續(xù)不斷的拓展，先后成立多間附屬機(jī)構(gòu)，為線路板行業(yè)提供先進(jìn)的限量版制程生產(chǎn)與輔助設(shè)備，并提供一站式的售后維修服務(wù)。

目前，環(huán)球擁有各種尖端產(chǎn)品，從單雙面自動(dòng)化、多層的硬板/軟板至熱門的HDI等系列的全制程設(shè)備，均一一盡錄。

諾為翻頁筆介紹

• 翻頁激光筆又叫激光翻頁筆、翻頁激光筆、遙控激光筆、激光遙控筆、無線激光筆、無線翻頁激光筆、PPT翻頁筆、PPT遙控筆、PPT翻頁器等，比較正式、書面一點(diǎn)的叫法是無線演示器、無線演示控制器。該類產(chǎn)品結(jié)合無線技術(shù)和電腦USB技術(shù)，來遙控電腦進(jìn)行翻頁，相當(dāng)于電腦遙控器。產(chǎn)品通常包含一個(gè)發(fā)射器、一個(gè)接收器。接收器外觀類似U盤，插在電腦的USB口上，接收控制信號，其間電腦可自動(dòng)安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)。安裝完成后，按發(fā)射器上的按鍵，即可實(shí)現(xiàn)無線控制電腦。

• 翻頁激光筆產(chǎn)品所用的無線技術(shù)通常有紅外和射頻兩種。紅外的產(chǎn)品有方向性，發(fā)射器必須對準(zhǔn)接收器，并且中間不能有阻擋物。紅外類產(chǎn)品的優(yōu)勢是產(chǎn)品成本低、價(jià)格便宜。射頻的產(chǎn)品沒有方向性，發(fā)射器和接收器之間只要沒有能起屏蔽作用的金屬阻擋物，就可正常使用。射頻產(chǎn)品的成本通常要高一些，但其無方向性，使用更方便，所以更受用戶的歡迎。