本文作者：Jack

質(zhì)量值得信賴、服務(wù)貼心稱心是諾為公司生存和發(fā)展基石，是諾為成為國內(nèi)外知名企業(yè)指定的翻頁激光筆供應(yīng)商的重要原因。

　　2013年3月，北京的培生(中國)致電諾為的經(jīng)銷商，需要定制一款高檔、外觀大方、一體式綠光翻頁激光筆。培生公司的采購人員準(zhǔn)備在推薦的眾多產(chǎn)品逐一選擇、測(cè)試。最終，諾為翻頁激光筆N21因?yàn)楣δ堋⑼庥^和手感等綜合優(yōu)勢(shì)被選定為定制禮品。

　　諾為翻頁激光筆N21所有按鍵均采用觸摸感應(yīng)技術(shù)，觸摸射出激光、觸摸上下翻頁。采用滿足國際安全標(biāo)準(zhǔn)的Class IIIa激光模組，使用先進(jìn)的APC自動(dòng)功率控制技術(shù)，綠色激光擁有更醒目的視覺效果。產(chǎn)品采用體貼的一體式設(shè)計(jì)，迷你USB接收器內(nèi)置于發(fā)射器中，方便攜帶。其10米無方向性遙控距離、電源開關(guān)和2節(jié)七號(hào)電池的設(shè)計(jì)都將給您帶來全新的使用體驗(yàn)!

　　經(jīng)過和客戶的多次溝通及修改，產(chǎn)品絲印方案最終定稿?？蛻粢蟠驑佣悠愤M(jìn)行確認(rèn)。兩天后，客戶對(duì)收到的樣品外觀及質(zhì)量很滿意。由于此次數(shù)量比較多，雖然合同定交期是一次交完，但由于培生需要得比較急，需要提前交付50支。第一批產(chǎn)品50支交付給客戶后，客戶發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)產(chǎn)品的激光有些弱。原來因?yàn)榻黄谔o，諾為的供應(yīng)商無法按時(shí)交貨。為了滿足交期，供應(yīng)商把幾個(gè)歐洲標(biāo)準(zhǔn)的功率較小的激光模組混進(jìn)來充數(shù)了，而諾為平時(shí)采購的是符合美國標(biāo)準(zhǔn)的功率較大的激光模組。由于來料只進(jìn)行了抽檢，幾個(gè)產(chǎn)品很難發(fā)現(xiàn)。諾為及時(shí)和供應(yīng)商溝通，供應(yīng)商承認(rèn)并接受了罰款。由于功率較小的產(chǎn)品只有幾個(gè)，也沒有影響客戶的使用。

　　諾為電子對(duì)生產(chǎn)做了調(diào)整，安排了加班，使供應(yīng)商有時(shí)間交付合規(guī)的激光模組。產(chǎn)品生產(chǎn)完成和交付后，培生中國高度評(píng)價(jià)了諾為翻頁激光筆N21的質(zhì)量及諾為及時(shí)有效的處理方式，說大品牌做產(chǎn)品，質(zhì)量就是不同凡響。

　　諾為人一直謹(jǐn)記：要牢固地樹立產(chǎn)品質(zhì)量第一、客戶服務(wù)第一的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)理念，為客戶創(chuàng)造價(jià)格。諾為的每一位員工都會(huì)做好自己的每一項(xiàng)工作!諾為人相信，在大家共同努力下，諾為的明天一定更加燦爛。

　　以下圖是北京培生中國諾為翻頁激光筆N21的實(shí)物拍攝圖。

客戶反饋

客戶收到產(chǎn)品后通過對(duì)產(chǎn)品的使用了解，非常滿意諾為的產(chǎn)品，特意對(duì)諾為的品質(zhì)表達(dá)了信任和感謝，諾為憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、豐富的產(chǎn)品功能、完善的售后服務(wù)立足于無線演示器領(lǐng)先地位，并會(huì)一如既往的為廣大客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。

客戶簡介

培生國際是全球領(lǐng)先的教育集團(tuán)，已有150多年的歷史。我們致力于為教育工作者和各年齡層的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容、教育信息技術(shù)、測(cè)試及測(cè)評(píng)、職業(yè)認(rèn)證，以及所有與教育相關(guān)的服務(wù)。 培生國際已遍布全球60多個(gè)國家。旗下?lián)碛性诟鱾€(gè)學(xué)科備受矚目的教育品牌，包括Longman, Prentice Hall, Scott Foresman, Addison-Wesley, 以及Benjamin Cummings等。 培生國際擁有全球領(lǐng)先的E-learning電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)和考試開發(fā)、測(cè)試及測(cè)評(píng)系統(tǒng)，為世界各地的教育機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)和專業(yè)機(jī)構(gòu)提供個(gè)性化服務(wù)。

　　早在20世紀(jì)60年代，培生國際就已開始與中國合作，并將這一持續(xù)發(fā)展的伙伴關(guān)系帶入了21世紀(jì)。目前，已在中國開展業(yè)務(wù)的培生教育子公司包括：培生國際出版與解決方案、英國愛德思、紐約金融學(xué)院、培生語言考試中心、Longman Schools、華爾街英語，以及環(huán)球天下教育(又名：環(huán)球雅思)。隨著北京、上海和廣州等地辦公室的設(shè)立，以及各子公司在中國業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，培生教育在中國的發(fā)展和合作進(jìn)入了空前廣泛和深入的階段。

諾為翻頁筆N21介紹

• 諾為翻頁激光筆N21一體式無線演示器。該產(chǎn)品所有按鍵均采用觸摸感應(yīng)技術(shù)，觸摸射出激光、觸摸上下翻頁。綠色激光擁有更醒目的視覺效果。產(chǎn)品采用體貼的一體式設(shè)計(jì)，迷你USB接收器內(nèi)置于發(fā)射器中，方便攜帶。其10米無方向性遙控距離、電源開關(guān)和2節(jié)七號(hào)電池的設(shè)計(jì)都將給您帶來全新的使用體驗(yàn)!